A ExtraCred Consignados respeita a privacidade e utiliza os dados pessoais para atendimento, consulta de possibilidades de crédito e encaminhamento de propostas solicitadas pelo cliente.
Para a consulta inicial, utilizamos o CPF. Conforme a necessidade da contratação, também recebemos telefone, documento de identidade, comprovante de residência, extrato bancário e dados da conta para depósito.
As informações necessárias são encaminhadas diretamente aos sistemas das instituições financeiras parceiras envolvidas na proposta, para simulação, análise e eventual contratação. A instituição responsável é informada ao cliente durante o atendimento.
Os documentos são utilizados para conduzir o atendimento, e sua conservação deve se limitar ao período necessário para essa finalidade e ao cumprimento de eventuais obrigações legais ou regulatórias. Para futuros atendimentos, mantemos na base de clientes apenas CPF e telefone, enquanto necessários para essa finalidade e conforme a legislação aplicável.
A ExtraCred Consignados não solicita senhas bancárias, do Meu INSS, da conta gov.br ou códigos de autenticação. Essas informações são pessoais e não devem ser compartilhadas durante o atendimento.
O cliente pode solicitar acesso e correção de seus dados, informações sobre seu uso e compartilhamento e, quando aplicável, exclusão ou revogação do consentimento. Para dúvidas ou solicitações, utilize o WhatsApp de atendimento indicado neste site. Os pedidos serão analisados conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
